银联卡,相信每个生活在中国大陆的人都人手一张。但是银联渠道的支付,恐怕不是每个人用到过,在我使用银联支付的场景中,用到最多的是云闪付,其次是Apple Pay。大家经常使用的微信、支付宝并不是银联渠道的支付,仅仅是绑定的银联卡,除此之外与银联并无关系。在我使用银联渠道支付的这段时间,我对银联的风控系统有了深刻的印象。

一、我为什么被风控

银联的风险控制是较为严格的,而在这一特殊时期(断卡行动),银联的风控尤为突出。相比微信、支付宝等第三方快捷支付,银联的风控可以用“近乎疯狂”来形容。这倒不难理解,因为使用银联渠道的支付,本质上是直接通过银行卡交易,权限相比第三方支付大很多。

风控的原因多种多样,我自己遇到过的有两种
1、频繁解绑、绑定手机闪付(手机pay)行为

2、在高危商户进行POS交易
注:这里的POS交易并非狭义的通过POS机刷卡进行的交易,还包括某些境外支付平台的交易方式,比如stripe

3、交易环境经银联风控系统评分为危险
注:这里银联客服给了我几点可能的原因:ip地址跨地区跳动、交易设备非常用设备、交易地区异常......

二、我如何知道自己是否被风控

既然是银联渠道的风控,自然可以通过银联渠道的交易验证是否被风控

1、云闪付app转账

注意,这里需要将想检测风控的卡片置于转出卡位置,转入卡不限,若提示:交易失败已撤回。则证明你被风控了。如图1

2、手机闪付交易

使用手机pay进行任意金额的交易,若卡片余额充足却仍无法交易,则证明被风控。如图2

3、使用银联渠道绑定银行卡

这里可以使用手机pay绑卡,也可以使用云闪付app绑卡。这里推荐使用云闪付app绑卡,因为手机pay并不会显示无法绑卡的原因。如图3、4

三、我被风控了该如何解除

1、对于第一种类型的风控。在你将银行卡绑定至手机闪付时,银联会通过95516机器人致电,询问是否本人操作,只需按照语音提示点按正确按键即可解除风控,若未能接听来电,则风控不会被解除,无法使用手机闪付进行任何交易

2、此种风控没有任何提示,后续用卡、使用第三方支付不会产生任何影响,但是所有银联渠道的交易都会被拒绝。此时唯一的方法就是使用银行预留手机号拨打95516银联客服热线,依次按9-1-9转接至人工客服处理,这里需要注意的是,第一次接听的客服无法处理风控问题,需要转接至风控部门解决,最快速的办法就是说云闪付app绑卡报错,代码AP1500088。这是本人多张卡被风控,拨打了多次客服电话总结性出来的结论。
转接风险控制部门后,对方会询问最近你进行的交易金额、交易时间、交易设备品牌。请务必牢记,回答错误客服会拒绝解封。

3、此种风控一段时间后会解除,但客服并没有给出量化的时间概念,总之如果影响到你的正常使用,还是按照方法二拨打客服电话解除风控吧!

四、结语

虽然大家用到银联渠道支付并不多,甚至有些人并没有用过云闪付,但是不可否认,银联在推广自家app方面还是下足了力气,优惠活动持续进行,优惠力度也是空前的大。不过人们的支付习惯一旦养成就很难改变,更不要说目前接受银联支付的商家还仅限于商场等大中型商户,对于个人商户,银联的普及度依旧不够。究其原因还是商户接入门槛较高。不管怎么样,还是希望作为卡组织的银联能当好“老大哥”,对自己的产品多多推广,让更多用户体会到支付的便捷。

(点名批评蓝绿两家的二维码支付,每次看到公交车上刷二维码的人堵着后面的乘客,真想给他一拳)

没体验过手机闪付的小伙伴们,真心希望能体验一下,双击电源键贴一下就付款的感觉简直不要太棒!